역할의 중요성.PMO. #1

내가 컨설팅을 하거나 IT Governance에 관련된 시스템 구축 등에 임할 때 고객에게 가장 중요하게 언급하고 말을 하는 것이 두 가지가 있다. 그 하나는 프로세스요 그 나머지 하나는 역할이다.

 

이 두 가지를 강화시키면 조직의 문화가 바뀐다.....

반드시 지켜야 하는 프로세스의 강제화에 덧붙여 프로세스에 참여하는 인력의 책임과 권한을 부여하게 되면 자연스럽게 따라오는 것이다.

 

결국 IT Governance라는 그저 관념적인 사상이 실제로 구현이 되는 모습은 저 두 가지의 철저한 관리와 수행이 지켜지는 것이다.

그러면 자연스럽게 조직의 문화가 바뀌고 조직은 부지불식 간에 IT Governance 체계 하의 조직이 되는 것이다.

 

그래서 당분간 역할에 대한 이야기를 하고자 한다.

 

그리고 오늘은 그 처음으로 PMO를 이야기하려 한다.

물론 PMO는 프로젝트 관리의 하나의 축이니, IT Governance와 무관하다고 이야기 하는 사람들이 있을 수 있지만, 그 프로젝트도 결국은 IT Governance의 한 축이다. 이를 염두해 두시라 ~~~~

 

============================================================================================================================

PMO (Project Management Office/Officer)

 

그럼 PMO는 왜 필요할까? 아니면 왜 등장하게 되었을까?

당연한 질문의 답부터 보도록 하자.

 

PMO는 이미 그 개념이 나온지 20여년이나 된 것이니 만큼 뭐 IT 밥을 먹는 사람들은 어디서인가 한번씩은 들어보았을 것이다.

그리고 애초의 PMO는

1. 프로젝트 범위

2. 프로젝트 예산

3. 프로젝트 인력

4. 변화 관리

등의 기능에 대한 철저한 관리가 목적이었다고 할 수 있다.

 

이러한 관리에 촛점을 맞추어 리스크를 줄이고 관리하는 것이 PMO의 품질 관리라고 할 수 있다.

결국 업무 수행을 하면서 생기는 다양한 범위의 위험을 발견하고 관리하고 제거하는 것이 PMO의 협의의 의미라 할 수 있다.

 

그럼 PMO는 어떻게 이슈나 위험을 줄이고 제거하는가?

 

PMO는 "기업 내에서 진행 중인 프로젝트의 통합 및 포트폴리오를 관리하는 조직"이며, 이러한 목표의 달성을 위하여 "프로젝트 방법론, 프로세스, 절차, 통제, 도구, 인력, 의사소통, 교육 및 훈련 등의 기능"을 수행한다.

흠... 안하는 것이 없다. 다 한다. 그게 PMO이다.

또한 최근의 트렌드 중에 하나인 사업의 관리 (프로젝트 전 단계, 사업 기획/계획에서 계약이 대금 지급 등의 재무 관리) 영역까지 그 영향을 확장해나가고 있다.

 

그럼 PMO는 구체적으로 프로젝트의 어떤 영역을 관리하는가?

 

 

위의 그림에서 보는 8가지 영역이 대체로 PMO의 영역이라고 보면 된다.(PMBOK 기준)

 

그리고 그들이 핵심적으로 수행하는 업무는 다음과 같다.

 

 

대체로 이미 우리가 알고 있는 것들이라고 할 수 있다.

추상적이긴 하지만 암튼 이러한 형태의 영역과 업무를 수행하는 것이다.

 

오늘은 이만 끝 ==============================================================================================================

 

그럼 다음은 구체적인 예를 보면서 풀어나가 보자 ...

글이 점점 짧아지고 있다......

그래도 오늘은 더 쓰기 싫다.